Termini e condizioni

1. POLITICHE DI PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

Il responsabile del trattamento dei dati personali forniti dall'utente durante l'accesso e l'uso del sito web è FOREXSTREET S.L.U., come proprietario, la cui sede legale si trova in Portaferrissa Street, n. 7, 1º 2ª, Barcellona, con CIF B62498233 e registrato nel Registro Mercantile di Barcellona, Volume 33351, Foglio 135, Foglio B230633, numero di telefono 933040495, fax 933040498, di seguito denominato FXStreet.

FXStreet informa gli utenti del suo sito web attraverso questa Politica sulla Privacy sulle politiche di trattamento e protezione dei dati personali che possono essere raccolti durante la navigazione o la contrattazione dei servizi forniti attraverso questo portale. L'uso di questo sito web da parte dell'utente implica la piena accettazione di questa Politica sulla Privacy.

FXStreet adotta le misure necessarie per garantire la sicurezza, l'integrità e la riservatezza dei dati in conformità con le disposizioni del Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 sulla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e alla libera circolazione di tali dati, e in quanto non previsto da esso, la Legge Organica 3/2018 del 5 dicembre sulla Protezione dei Dati Personali e la garanzia dei diritti digitali, il Reale Decreto 1720/2007 del 21 dicembre, che approva il Regolamento di attuazione della Legge Organica sulla Protezione dei Dati, e la Legge 34/2002, dell'11 luglio, sui Servizi della Società dell'Informazione e del Commercio Elettronico.

I dati personali di ogni utente necessari per la gestione e la manutenzione di alcuni dei servizi forniti vengono raccolti ed elaborati attraverso i moduli di registrazione su questo sito web o mediante l'invio di una email, tra gli altri servizi che possono essere offerti da FXStreet, e tale elaborazione è regolata da questa Politica sulla Privacy.

FXStreet si impegna ad applicare le misure di sicurezza informatica previste dalla suddetta normativa, con l'obiettivo di prevenire l'accesso non autorizzato o l'uso dei dati, la loro manipolazione, deterioramento o perdita.

2. INFORMAZIONI CHE RACCOGLIAMO

Raccogliamo le informazioni che ci fornite quando, ad esempio, i dati forniti quando create o modificate il vostro account, vi registrate per utilizzare il nostro Sito, acquistate prodotti o servizi attraverso la nostra piattaforma, richiedete informazioni, comunicate con il servizio clienti, o comunicate con noi in generale. Tali informazioni possono includere, tra gli altri:

• nome
• indirizzo
• sesso
• età
• indirizzo email
• numero di telefono
• informazioni finanziarie e statistiche
• dati dal vostro documento di identità o passaporto

3. DURATA DELLA CONSERVAZIONE DEI DATI

In qualità di responsabile del trattamento, FXStreet si impegna a conservare e gestire i dati personali e le informazioni raccolte tramite questo sito web con la dovuta riservatezza per tutta la durata del rapporto professionale e fintanto che l'interessato non richieda la cancellazione, conformemente ai periodi indicati di seguito:

• I dati relativi alla gestione del rapporto con l'utente, alla fatturazione e alla riscossione dei servizi saranno conservati per l'intera durata del contratto. Una volta terminato tale rapporto, se del caso, i dati potranno essere conservati per il tempo necessario ai sensi della normativa applicabile e fino alla scadenza dei termini di prescrizione delle eventuali responsabilità derivanti dal contratto.
• I dati relativi alla gestione di richieste e domande saranno conservati per il tempo necessario per rispondere ad esse e, una volta risposte, per un periodo massimo di un anno.
• I dati relativi ai commenti sui nostri prodotti saranno conservati durante la validità e la pubblicità dei prodotti o servizi a cui si riferiscono, a meno che tu esprima il desiderio di cancellarli in qualsiasi momento.
• I dati per l'invio di comunicazioni commerciali e la creazione di profili commerciali dei nostri prodotti o servizi saranno conservati indefinitamente fino a quando, se del caso, esprimi il desiderio di cancellarli.
• I dati del curriculum vitae per processi di selezione saranno conservati per un anno.
• Fermo restando quanto precede, il titolare del trattamento potrà conservare, debitamente bloccati, i dati per adempiere a possibili responsabilità amministrative o giurisdizionali durante i periodi previsti dalla normativa applicabile.

Allo stesso modo, FXStreet potrà procedere, al termine del periodo massimo di conservazione dei dati, all'anonimizzazione e raggruppamento dei dati per successive analisi statistiche e di profilazione. Tali analisi non permetteranno la reidentificazione dei soggetti interessati.

4. SCOPI DEL TRATTAMENTO DEI DATI

Le operazioni, la gestione e le procedure tecniche, sia che vengano effettuate in modo automatizzato o non, che consentono la raccolta, la conservazione, la modifica, il trasferimento e altre azioni sui dati personali sono considerate il trattamento dei dati personali.
Su FXStreet, trattiamo i dati personali che l'utente ci fornisce per la fornitura dei servizi offerti dalla piattaforma, tra gli altri i seguenti:

Fornitura del servizio: I dati degli utenti registrati saranno trattati al fine di fornire il servizio, ottenere pagamenti, emettere fatture, così come caricare e inviare documenti che potrebbero essere necessari e verificare l'abbonamento al servizio. Inoltre, tali dati potrebbero essere interessati dalle funzioni di audit interno del servizio.

Profilazione: I dati forniti dall'utente, così come le loro azioni sulla piattaforma, possono essere utilizzati per creare un profilo che FXStreet può utilizzare per offrire contenuti, prodotti e servizi personalizzati.

Contatto con l'utente e/o supporto: I dati dell'utente saranno utilizzati per fornire il servizio e risolvere gli incidenti segnalati. La richiesta di supporto tecnico potrebbe richiedere l'accesso ad altri dati relativi all'utente che segnala, a seconda della natura dell'incidente.

Invio di informazioni commerciali e promozioni: I dati dell'utente possono essere utilizzati per notificare nuove funzioni incorporate nel sistema, così come informazioni commerciali sui servizi offerti da FXStreet, tra cui, tra gli altri, sconti e altre offerte.

Audit di sicurezza: I dati sull'uso dei servizi di FXStreet possono essere analizzati internamente per rilevare potenziali frodi e violazioni dei Termini e Condizioni del servizio, oltre a effettuare trattamenti richiesti per legge.
Statistiche: I profili di utilizzo possono essere analizzati da FXStreet per studiare il comportamento e le preferenze, con l'obiettivo di migliorare l'esperienza utente e i suoi servizi.

Integrazione con servizi di terze parti: FXStreet può trattare i dati dei suoi utenti per fornire l'accesso a applicazioni integrate con il servizio, come l'invio automatizzato e/o diretto di dati incorporati nella piattaforma a applicazioni di terze parti.

Altri scopi: L'uso da parte di FXStreet dei dati personali dell'utente per scopi diversi da quelli indicati in questa politica sulla privacy richiederà di informare l'utente e, se del caso, di ottenere il suo consenso.

Selezione: Valutare e gestire, se del caso, il tuo Curriculum Vitae per processi di selezione che si adattano al tuo profilo professionale e effettuare le azioni necessarie per la selezione e l'assunzione del personale.

Allo stesso modo, tali dati saranno trattati per l'anonimizzazione successiva e il raggruppamento al fine di analizzare statisticamente le tendenze e profilare i gruppi per migliorare i servizi offerti da FXStreet.

Tutti i campi nei moduli devono essere completati affinché FXStreet possa adempiere agli scopi sopra menzionati. Nel caso di campi opzionali in un modulo, saranno espressamente indicati.

L'utente può opporsi all'invio di comunicazioni commerciali in qualsiasi momento inviando un'e-mail all'indirizzo indicato sopra, o attraverso la sezione corrispondente nel profilo utente della piattaforma offerta da FXStreet.

Oltre a trattamenti specifici in base al servizio che richiedete, FXStreet può memorizzare l'indirizzo IP dei dispositivi degli utenti, solo per motivi tecnici e di sicurezza e, quindi, basandosi sull'interesse legittimo a salvaguardare l'integrità e la sicurezza del servizio.

5. BASE LEGALE PER IL TRATTAMENTO DEI DATI

Il trattamento dei dati personali forniti dall'utente si basa sulle seguenti basi legali che lo legittimano:

• Attraverso la compilazione di moduli sul Web, la partecipazione a procedure di selezione, o l'invio di e-mail o qualsiasi altro tipo di richiesta di informazioni inviata a FXStreet, l'interessato fornisce il proprio consenso espresso per il trattamento dei suoi dati personali. Allo stesso modo, per quanto riguarda la fornitura del servizio indicato nella sezione precedente, FXStreet tratterà i tuoi dati personali per l'esecuzione del contratto di abbonamento al servizio.
• Inoltre, i tuoi dati potrebbero essere utilizzati sulla base dell'interesse legittimo di promuovere i nostri servizi e diffondere il nostro marchio attraverso azioni di marketing, a condizione che tale interesse non prevalga sui diritti e le libertà fondamentali che richiedono la protezione dei dati personali.
• Quando un utente si unisce a gruppi Telegram gestiti da FXStreet, l'interessato fornisce il proprio consenso espresso per il trattamento dei propri dati personali, inclusone l'uso per attività di marketing, in questo caso, limitato a ricevere pubblicazioni effettuate nel canale a cui si sono uniti, senza essere utilizzati individualmente per la personalizzazione della pubblicità ricevuta, o l'uso di messaggi privati per inviare tale contenuto, fatta eccezione per l'identificazione di servizi di terze parti promossi.
• Questo consenso sarà inteso come libero, specifico, informato e inequivocabile poiché, dopo aver letto questa Informativa sulla Privacy, l'utente viene informato e, se è d'accordo, può accettarlo attraverso una dichiarazione o un'azione affermativa chiara, come il segnare una casella di controllo prevista a tale scopo o unirsi a gruppi in applicazioni di messaggistica istantanea dal client installato sul dispositivo scelto.
• In nessun caso FXStreet utilizzerà i dati personali degli interessati per scopi diversi da quelli sopra menzionati, e si impegna a mantenere il dovuto segreto professionale e a stabilire le necessarie misure tecniche e organizzative per salvaguardare le informazioni fornite dai suoi utenti.
   

6. PRINCIPI APPLICABILI AL TRATTAMENTO DEI DATI

Nel trattamento dei dati personali dei suoi utenti, FXStreet applicherà i seguenti principi che rispettano i requisiti del nuovo regolamento europeo sulla protezione dei dati:

• Principio di liceità, correttezza e trasparenza: Sarà sempre richiesto il tuo consenso per il trattamento dei dati personali, specificando uno o più scopi che saranno preventivamente informati con assoluta trasparenza.
• Principio di minimizzazione dei dati: Saranno richiesti solo i dati strettamente necessari per gli scopi richiesti. Allo stesso modo, nel caso di dati aggiuntivi opzionali che possano permettere una maggiore personalizzazione del servizio, sarà indicata espressamente la loro natura opzionale.
• Principio di limitazione del periodo di conservazione: I dati saranno conservati non oltre il necessario per gli scopi del trattamento.
• Principio di integrità e riservatezza: I tuoi dati saranno trattati in modo da garantire un'adeguata sicurezza e garantire la riservatezza.

7. COMUNICAZIONE DEI DATI

In generale, FXStreet non comunicherà questi dati personali a terzi, eccetto quando la fornitura di un servizio richiede un rapporto contrattuale con un responsabile del trattamento ed è strettamente necessario per gestire e mantenere il rapporto tra l'utente e detta società, come ad esempio le entità finanziarie attraverso le quali viene gestito il pagamento. Questo verrà fatto solo per il tempo necessario per consentire l'esecuzione del contratto di trattamento, e alle stesse condizioni e con le stesse responsabilità richieste al titolare del trattamento.

D'altro canto, i terzi che hanno un obbligo legale o contrattuale con FXStreet per accedere a questi dati personali avranno il diritto di accedervi, incluso, ad esempio, il Difensore Civico e i Giudici e Tribunali interessati alle procedure relative alle reclamazioni presentate, così come altre Amministrazioni Pubbliche competenti, nei casi previsti dalla legge e per gli scopi definiti in essa.

8. DIRITTI DELLE PARTI INTERESSATE

L'utente può esercitare in qualsiasi momento, secondo i termini stabiliti dalla legislazione vigente, i diritti di accesso, rettifica o cancellazione dei dati, richiedere la limitazione del trattamento dei propri dati personali, opporsi ad esso, richiedere la portabilità dei propri dati, così come revocare il consenso dato, diritti riconosciuti nel suddetto Regolamento (UE). L'utente può esercitare questi diritti contattando FXStreet presso l'indirizzo della sua sede legale indicata sopra; inviando un'email all'indirizzo seguente [email protected] o all'indirizzo postale c/Portaferrisa 7 08002 Barcellona, Spagna.

Le parti interessate possono accedere ai loro dati personali, ottenere la conferma se i dati personali che li riguardano sono o meno in fase di trattamento, nonché richiedere la rettifica di dati inesatti o, se del caso, richiederne la cancellazione quando, tra gli altri motivi, i dati non sono più necessari per gli scopi per cui sono stati raccolti. In determinate circostanze, le parti interessate possono richiedere la limitazione del trattamento dei loro dati, nel qual caso saranno conservati solo per l'esercizio o la difesa di eventuali reclami che potrebbero sorgere.
Le parti interessate possono anche opporsi al trattamento dei loro dati. In tal caso, FXStreet cesserà il trattamento dei dati, salvo per motivi legittimi cogenti, o per l'esercizio o la difesa di possibili reclami.
Come parte interessata, hai il diritto di ricevere i dati personali che ti riguardano, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da macchina, e di trasmetterli ad un altro responsabile del trattamento quando:

• Il trattamento si basa sul consenso.
• I dati sono stati forniti dalla parte interessata.
• Il trattamento è effettuato con mezzi automatizzati.
• Nell'esercizio del tuo diritto alla portabilità dei dati, avrai il diritto di avere i dati personali trasmessi direttamente da un responsabile del trattamento a un altro, laddove tecnicamente fattibile.

Per quanto riguarda i trattamenti basati sul consenso dell'utente, è possibile revocare tale consenso in qualsiasi momento. Tuttavia, la revoca del consenso non influirà sulla liceità del trattamento effettuato sotto il tuo consenso prima della sua revoca, e non influirà sulla liceità del trattamento che continuiamo a effettuare sotto qualsiasi altra base legale.

Per l'effettivo esercizio di questi diritti, l'utente deve dimostrare la sua identità fornendo nome e cognome, una fotocopia del suo documento di identità o documento identificativo equivalente che dimostri la sua identità, una richiesta che specifica la richiesta, un indirizzo per le notifiche, e la data e firma del richiedente.

Allo stesso modo, l'utente può presentare un reclamo all'Agenzia Spagnola per la Protezione dei Dati (l'autorità di controllo competente in materia), in particolare quando non ha ottenuto soddisfazione nell'esercizio dei suoi diritti, inviando una lettera al seguente indirizzo: C/Jorge Juan, nº 6, 28001 - Madrid, o attraverso il sito web: https://www.agpd.es
 

9. RIGHT TO BE FORGOTTEN

Utilizzando questo sito web, riconosci e accetti di avere il diritto di richiedere che i tuoi dati personali siano cancellati o dimenticati in conformità alle leggi sulla protezione dei dati applicabili. Se desideri esercitare questo diritto, ti preghiamo di contattarci utilizzando le informazioni di contatto fornite sul nostro sito web.
Valuteremo tutte le richieste di cancellazione o dimenticanza dei dati in conformità alle leggi e ai regolamenti applicabili. In alcuni casi, potremmo essere obbligati a conservare determinati dati per motivi legali o regolamentari. Se non siamo in grado di soddisfare la tua richiesta di cancellazione o dimenticanza dei dati, ti informeremo delle ragioni della nostra impossibilità di farlo.

Si prega di notare che il diritto all'oblio non è un diritto assoluto e può essere limitato in determinate circostanze. Ad esempio, potremmo essere obbligati a conservare determinati dati per motivi legali o regolamentari, o per esercitare o difendere diritti legali. Inoltre, potrebbe non essere possibile cancellare o dimenticare i dati se sono necessari per l'esecuzione di un contratto o di un servizio da te richiesto.
Faremo ogni ragionevole sforzo per assicurare che tutti i dati personali conservati siano accurati e aggiornati. Hai il diritto di richiedere la correzione o l'aggiornamento di eventuali dati inaccurati.
Potremmo aggiornare queste condizioni d'uso di volta in volta. Eventuali modifiche saranno pubblicate sul nostro sito web e l'utilizzo continuato del nostro sito web sarà considerato come accettazione di eventuali condizioni d'uso aggiornate.

Utilizzando il nostro sito web, accetti le condizioni d'uso stabilite in questa sezione sul diritto all'oblio.

10. VIOLAZIONI DEI DATI

Prestiamo molta attenzione alla sicurezza delle tue informazioni personali e abbiamo adottato misure per proteggerle dall'accesso, alterazione o divulgazione non autorizzati. In caso di violazione dei dati, adotteremo le misure appropriate per informare gli utenti interessati e le autorità come richiesto dalla legge.

Se veniamo a conoscenza di una violazione dei dati che compromette la sicurezza delle tue informazioni personali, intraprenderemo le misure necessarie per investigare sulla violazione e mitigare eventuali danni. Ciò potrebbe includere la notifica agli utenti interessati, l'aggiornamento delle nostre misure di sicurezza e la collaborazione con le autorità di polizia.

Non siamo responsabili di eventuali danni causati da una violazione dei dati che sia al di fuori del nostro controllo, compresi, ma non limitati a, attacchi di terze parti malintenzionate o catastrofi naturali. Tuttavia, adotteremo tutte le misure ragionevoli per prevenire e mitigare eventuali violazioni potenziali.
Utilizzando i nostri servizi, riconosci che nessun metodo di trasmissione su Internet o archiviazione elettronica è al 100% sicuro e accetti di assumerti qualsiasi rischio associato alla sicurezza delle tue informazioni personali.

11. EUTRASFERIMENTO DI DATI FUORI DALL'UE

Nel corso della fornitura dei nostri servizi, potremmo trasferire i tuoi dati personali ai nostri affiliati o a fornitori di servizi terzi situati al di fuori dell'Unione Europea (UE) o dello Spazio Economico Europeo (SEE), dove le leggi sulla protezione dei dati potrebbero non essere altrettanto complete come quelle all'interno dell'UE o del SEE. In tali casi, ci assicureremo che il trasferimento sia lecito e che siano in atto adeguate misure di salvaguardia per proteggere i tuoi dati personali, come clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea, regole aziendali vincolanti o altre misure adeguate.

Utilizzando i nostri servizi, acconsenti al trasferimento dei tuoi dati personali al di fuori dell'UE o del SEE, come descritto in questa clausola. Se hai domande o preoccupazioni riguardo a questo trasferimento di dati, ti preghiamo di contattarci al seguente indirizzo [email protected]. Prenderemo tutte le misure ragionevoli per affrontare le tue preoccupazioni e garantire che i tuoi dati personali siano adeguatamente protetti.